Marija Prskalo, mag. ing. el.,
Adnan Šahić, mag.ing. saob. i kom.
Objavljeno u Izdanju 1., Godina 4. Puno izdanje
Ključne riječi: ljudski čimbenici, zračni promet, sigurnost.
SAŽETAK
Ovaj rad istražuje ključni utjecaj ljudskih čimbenika na sigurnost
zračnog prometa, uz poseban naglasak na operacije zračnog prometa kao
složeni lanac u kojem ljudski čimbenici igraju presudnu ulogu. S obzirom na
brz rast i tehnološki napredak u zračnom prometu, operacije postaju sve
složenije, što dovodi do povećanog opterećenja na posadu i ostalo osoblje.
Ovaj kompleksni lanac uključuje različite faze, uključujući planiranje leta,
izvršenje leta, kontrolu leta i operacije na zemlji, gdje ljudski čimbenici igraju
ključnu ulogu u svakom koraku.
Operacije zračnog prometa su visoko osjetljive na ljudske greške,
posebno u uvjetima visokog stresa, zamora ili emocionalne napetosti. Brzi rast
zračnog prometa i tehnološki napredak često dovode do zanemarivanja
ljudskih čimbenika, no istraživanja pokazuju da su ti čimbenici i dalje jedan
od glavnih uzroka incidenata i nesreća u zračnom prometu. Kako bi se
osigurala sigurnost leta u ovom dinamičnom okruženju, ključno je razumjeti i
adekvatno upravljati ljudskim čimbenicima, pružajući podršku osoblju i
osiguravajući primjenu propisa i najboljih praksi.
Keywords: human factors, air traffic, safety
ABSTRACT
This paper explores the significant impact of human factors on aviation
safety, with a particular emphasis on air traffic operations as a complex
chain where human factors play a crucial role. With the rapid growth and
technological advancement in aviation, operations are becoming increasingly
complex, leading to increased workload on the crew and other personnel.
This intricate chain encompasses various phases, including flight planning,
execution, air traffic control, and ground operations, when human factors
plac a pivotal role at every step. Air traffic operations are highly sensitive to
human errors, especially under conditions of high stress, fatigue, or
emotional tension. The rapid growth of air traffic and technological
advancement often lead to the neglect of human factors. However, research
indicates that these factors remain one of the primary causes of incidents and
accidents in aviation. To ensure flight safety in this dynamic environment, it
is crucial to understand and effectively manage human factors by providing
support to personnel and ensuring compliance with regulations and best
practices.
8. Utjecaj ljudskih cimbenika na sigurnost zracnog prometa, BHS-EN